全体として、Gallus CEO のダリオ・ウルビナティ氏は、世界経済が 2023 年から 2024 年まで続く傾向や課題に影響を与えると予想しています。「持続可能性の目標や規制などの変更も見られると、まだ対応していない加工業者に対する商業的な圧力が高まるだろう」ビジネスモデルをデジタルに適応させることは重要な意味を持つだろう。」
人工知能は産業に実用的な価値をもたらし始めるでしょう。人工知能がより洗練され、使いやすくなるにつれて、Aurigma Customers の Canvas CEO である Dmitry Sevostyanov 氏は、効率を最適化し、機能を強化するために、人工知能を自社の業務に統合する印刷会社が増えることを期待しています。
人工知能は、自然言語処理に基づいたジョブ情報の取得からバックエンド プロセスの自動化、印刷のリアルタイム ビューの提供まで、あらゆるものを自動化することを約束します。 「私たちはすでにいくつかの実験的な概念実証を行っていますが、実際に AI を活用するいくつかの初期製品が登場するかもしれません」と Lechesse 氏は言いました。
Fiery のセールスおよびマーケティング担当バイスプレジデントのジョン・ヘンゼ氏は、「人工知能の使用法と、人工知能が印刷ワークフローをさらに合理化して主要な人員配置と生産性の課題に対処する方法についてさらに学ぶことになります」と述べています。 「人工知能と機械学習の統合により、印刷物制作プロセス全体の自動化と効率が向上するワークフロー ソリューションが推進されるでしょう。」
組織が効率を高めてコストを節約する方法を模索する中、迅速なオンボーディングの継続的な拡大により、変化のペースが加速することになります。 「AI への取り組みにより、コミュニケーションはよりパーソナライズされ、人々が選択したチャネルで適切なタイミングで適切なメッセージを確実に受信できるようになり、これはもはやマーケティングの夢ではありません。環境設定管理、レスポンシブ HTML、リアルタイム ドキュメント変換ツール テクノロジーを使用すると、それが現実になります。ローコード ダッシュボード ツールは、組織に印刷とメールの運用管理をリアルタイムに可視化する機能を提供し、デジタル チャネルを追跡し、顧客の反応を確認するためにこれを使用する顧客がこれまで以上に増えています。」と Crawford Technologies の社長兼 CEO である Ernie Crawford は述べています。 。
Significans Automation の特別プロジェクトのディレクターであるスタン・カーマイケル氏は、特に大規模な印刷やパッケージングにおいてロボットの使用が増加すると予想しています。人工知能には、生成型と予測型の 2 つのタイプがあります。生成 AI は、パターンを学習して同様の特性を持つ新しいデータを作成するモデルを使用してテキスト、画像、その他のメディアを生成できます。一方、予測 AI は統計分析を使用してパターンを特定し、動作を予測し、将来のイベントを予測します。
AI の種類を区別し、AI が解決する問題点を特定することが重要です。たとえば、Canon Solutions USA のプロダクション プリンティング ソリューションのマーケティング ディレクターである Tonya Powers 氏は、生成 AI は、関連するビジネス リスクにも留意しながら、印刷業界への適用方法においてこれまでのアプローチとは異なる可能性があると述べました。
AI が役立つと予測される分野の 1 つはデザインです。 Gunn 氏は、デザイナーが変換ツールを使用してドラッグ アンド ドロップするだけでファイルを取得し、テキストを変更できるようにするという点で、この機能がますます重要な役割を果たしていると考えています。
Gelatoの副社長パル・ネス氏もこれに同意し、人工知能が電子商取引企業の作成とデザインのプロセスを合理化し、来年プリント・オン・デマンドに革命を起こすだろうと指摘した。 「AI を使用したデザインがさらに増え、コンテンツ全般が爆発的に増加します。デザインに AI を使用しないクリエイターは顧客を失うリスクがあります。 2024 年末までに、クリエイターは AI アシスタントを使用して、販売目標到達プロセス、製品説明、オンライン販売、および機械学習が対応できるビジネスのその他の側面を処理するようになるでしょう。」
インクジェットの役割
デジタル印刷、特にインクジェット印刷の成長は、2024 年まで続く傾向です。Skandacor Direct マネージャーのジョン・コンドン氏は、より多くの印刷業者が自動化と印刷装飾を差別化要因および利益センターとして採用すると予想しています。
カーマイケル氏は、新しいデバイスが導入され、ハイブリッド印刷がより広く採用されるようになり、デジタル インクジェット技術が今後も発展していくだろうと予測しています。
Martini Books テクノロジーおよびデジタル ソリューションのソリューション マネージャー、カルロス マーティンス氏は、デジタル インクジェットは成長を続け、印刷分野でさらに多くのシェアを占めるだろうと述べています。 「以前は品質が懸念されていましたが、今ではそれほど問題ではありません。速度は向上し続け、テクノロジーは進化し続け、オフセット印刷やデジタル印刷の損益分岐点は上昇し続けるでしょう。」
RISO の販売担当副社長である Andrea Durbano 氏は、インクジェット印刷機の成長は黒トナー装置の犠牲の上に成り立っていると考えています。 「モノクロデジタル印刷機が不要になる日はすぐそこまで来ています。私たちが大量の印刷工場から入手した指標は、白黒のジョブが年間 20% ~ 30% の割合でカラー インクジェットに移行していることを明確に示しています。」
Hewlett-Packard Co.の特殊印刷およびテクノロジー ソリューションの OEM インクジェット マーケティング担当シニア ディレクターであるジョン メリング氏は、インクジェットを検討する際には、連続インクジェット (CIJ)、圧電ドロップ オン デマンド インクジェット、またはサーマルインクジェット (TIJ)。各インクジェット プリンタには異なる利点と制限があり、すべてのインクジェット プリンタが同じではないことを市場に理解してもらうには継続的な取り組みが必要です。 「当社の TIJ は、高速性、使いやすさ、高解像度を備え、パッケージングの世界に最適です。」
Eastman Kodak Company のグローバル販売および戦略担当副社長である Jeffrey Zellmer 氏は、CIJ ソリューション (PROSPER 印刷機を駆動する技術など) は非常に高速で印刷できるため、生産性、品質、コスト面での利点があると述べました。中程度の長さの印刷の場合、CIJ は、インク被覆率が高い光沢紙上でも、毎分 152 メートルで 200 ライン/インチのオフセット品質を実現できます。 「これにより、インクジェット印刷は、オフセット印刷よりも低コストで、これまでよりも多くの大量のジョブを印刷できるようになります。その結果、CIJ テクノロジー ソリューションが今後もオフセット印刷機に取って代わることが期待されます。」
インクジェット印刷は長期的にはより収益性が高いと予想されます。機器サプライヤーについては、製本機器は製本への物理的な接続だけでなく、ファイルから製本までのプロセス全体を処理できるスマートなワークフローも含めて、デジタル印刷機器とより統合されるようになるだろうとウィン・マーチンズ氏は述べた。
Therm-O-Type のクリス・ヴァン・ペルト社長は、今後も人件費が異常なペースで増加し、人材不足が続き、経験豊富な従業員の高齢化による技術スキルの低下が深刻な問題になると予測している。 「これらの要因により、プリンタは時代遅れで生産量の少ない機器を、より高度で生産性の高いモデルに置き換える必要があるでしょう」と彼は予測します。
もう 1 つの新たなトレンドは、テストの実装方法です。 「私たちはプリプレスをかなり最適化しましたが、印刷とポストプレスの課題に対して同じプリプレス技術を活用していません。ポストプレス検査ツールが当社のプリプレス システムの作業方法からさらにメリットを得られれば、それは素晴らしいことです」と Miaohua Software の南北アメリカ担当エグゼクティブ バイス プレジデントの Mike Agnes 氏は述べています。
ソフトウェア、ワークフロー、IT
リトル氏とタッカー氏は、画像技術に加えて、ベンダーの専門知識を活用してハードウェアの速度を超え、ビジネスの最適化、データ統合、ワークフローの改善を実現することで、工場内印刷機や商業印刷機は競争上の優位性を得ることができると述べた。
セボスチャノフ氏は、購入者が注文プロセスを高速化するためによりシームレスな承認ワークフローを要求しているため、共同パーソナライゼーションが勢いを増すと予測しています。 「これには、コラボレーションを促進し、カスタム製品の承認プロセスを合理化するための、より高度なオンライン ツールの開発が含まれます。」
Color-Logic社のセールスおよびマーケティング担当ディレクターであるMark Jeeves氏は、デジタル印刷機の普及が進むにつれ、印刷会社が印刷ファイルを作成するグラフィックデザイナーや、それらのファイルの作成方法を学ぶグラフィックデザイナーとより深く関わることがより重要になっていると述べた。ますます重要になります。 「購買力が高まった次世代の顧客に対応するために、ブランドおよびマーケティングの幹部がマーケティング資料を差別化する必要性は今後も続くでしょう。」
InSoft Automation のビジネス開発担当バイスプレジデントである Santosh Moulay 氏は、従来のテクノロジー プラットフォームから新しいテクノロジー プラットフォームへの移行が進むと見ています。 「IT は意思決定において重要な役割を果たしており、その結果、オープンで統合が容易で柔軟なシステムが実現します。」
干満
ダイレクト メールなどの人気のあるアプリケーションは、デジタル印刷テクノロジとそれを駆動するソフトウェアによって提供されるオプションを好む文化の変化の影響を受けています。
「ダイレクト メールの量は変動を続けており、ゆっくりと減少しています。2022 年の第 2 四半期の時点で、ダイレクト メールの量は前年比 14.8% 減少しましたが、ダイレクト メールは回復力のある媒体です。旅行、クレジット カード、小売/消費者業界全体がダイレクトメールの利点を認識しており、利用量が増加しています」とQuadient社のチャネルマーケティングおよび企画担当バイスプレジデントのケビン・オコナー氏は証言する。
DirectMail 2.0 マーケティング ディレクターの Michelle Bocchino 氏は、ダイレクト メールは、よりターゲットを絞った自動化されたマーケティング キャンペーンを支援するさまざまなテクノロジを通じて進化し続けると予測しています。 「ダイレクトメールは消えることはなく、業界は変化するマーケティング環境に適応し、進化し続けるでしょう。」
印刷技術と郵便処理機器の進歩により、印刷された郵便物はより効果的かつ効率的になりました。 「フォルダー挿入機などの郵便処理機器の革新は、手動プロセスを削減し、従業員がより早く仕事を完了できるようにすることで、企業の生産性を向上させるのに役立ちます」とオコナー氏はコメントしました。
トランスフォーメーションズ社長のライアン・セマンチック氏は、「人工知能は非常に急速に進歩しており、この傾向は2024年まで続くと予想している。企業はこの新しいテクノロジーを導入する必要があり、さもなければ大幅に取り残される危険がある。」と結論付けた。
持続可能な開発
デジタル化は 2024 年まで印刷業界で重要な役割を果たし続けると考えられており、パワーズ氏は、より環境に優しい素材を使用することで顧客のコストを削減できると考えています。持続可能性への取り組みは企業の使命の観点から重要であり、企業としてはブランドを顧客にとってより魅力的なものにすることを意味します。
メディアは持続可能性を目指して進んでいます。 「私が目にしているトレンドの 1 つは、プラスチックに代わる機能性繊維パッケージです」と、S-One ラベルおよびパッケージングのグローバル セールス担当バイスプレジデント、ジュリー ブラナン氏は説明します。
Monadnock Paper Mills の地域販売および持続可能なソリューション ディレクターである Julie Brannan 氏は、持続可能な製品に対する需要が継続すると予想しています。 「環境への懸念、消費者の好み、規制環境の変化が調達慣行を支配するでしょう。パーソナライゼーション、迅速な市場アクセス、デジタルソリューションの開発は今後も続くでしょう。」
カーマイケル氏はまた、消費者や企業バイヤーの間で印刷製品の持続可能性に対する注目が高まっていると見ています。
新年を迎えるにあたり、いくつかの注目すべき予測が注目されています。デジタル印刷およびポストプレス装置の生産性の進歩、ソフトウェア ツールによる統合と自動化、およびデジタル変革の新時代により、人工知能が前面に出てきています。